コストコのレンズ交換を経験したぞ




初めまして、はしいち(@ha4ichi)です。

先日コストコにて購入しためがねのレンズに傷が入ってしましました。

前回までの記事はコチラから。

▷コストコでのめがね購入がイイ!

▷コストコでめがね調整してみる

今回、コストコでレンズ交換をしてみたのでその流れをご報告します。




レンズに傷!交換修理へ行くハメに

 

それは突然来ました。

ある日、めがねを着ける前にレンズの汚れを取っていました。レンズの汚れ具合を確認するために、ライトに照らしてみました。

 

ん?汚れが取れんな

 

何回も何回もキュキュッとしました。

 

取れん(泣)

 

レンズに傷があるのが発覚した瞬間でした…。

どうしよう。それが一番最初に思ったことでした。そういや、このめがねコストコで買うたやつや。コストコで買ったし、なんとかしてもらえるかも。

一縷の望みを託してコストコへ。

コストコのめがねも保障対象

 

 

コストコの返品保障がすんごい手厚いです。

商品保障として、サービスカウンターに行けば返品する商品の代わりに代金が返ってくるという制度(商品によって期間は違う)。食べ物であれば、味が口に合わないという理由で返品ができるという。

それも、半分ほど食べてたりするのにも関わらず…。

僕はまだこの制度は使用したことがないですけど、とっても寛大な制度やと思います。周りでは、結構この制度を利用されてるみたいなんですけど、悪用さえされなければと思います。

手厚すぎるやろ。ホントに。

んで、この制度を初めて使うのかとドキドキしながらコストコへ向かうことにしました。

モノによっちゃあ「交換・返品」難しいかも

 

んで、実際にコストコのめがねコーナーでお願いしてみました。

めがねのことはめがねコーナーで解決するみたいなことを来店した際に、店員の方に聞きました。専門店やから、流れが若干違うのかなと感じました。

めがねコーナーの店員さんに、「レンズに傷が入っちゃったんですけど」って伝えました。僕は先の返品制度もあるので、ドキドキしてましたけど心に若干余裕がある状態。

「はいー、わかりましたー」って感じで言ってくれるものだとばかり思ってました。

 

 

「んー傷ですかー…」、と渋い顔。とりあえずメンバーズカードの提示を求められました。

「ちょっと、上の者と相談してきます」と言い残しポツンとなりました。

 

ええ、タダで交換とかならんの?

 

このときは、ちょいとショックな感じになってフラフラに。お金はかからんやろうなと高を括ってたので、非常にショックでした。

店員さんが来て一言

「初期不良で対応します」「お金はイイですよ」

 

よかったー(泣)

 

何かお金がかかりそうな雰囲気だったので、ドキドキしましたがなんとか大丈夫そうでした。購入したから1か月も経ってないのが、今回のキーポイントのようでした。

レンズの交換は約20分程度。

いつものようにお買い物して、最後に受け取りました。

受け取る際に、「出来たらケースに入れるかしてめがねを大切に扱ってくださいね」と言われました。

 

その通りやと思います(泣)

 

次は無いようにします。

面と向かって聞けなかったんですけど、レンズの傷は対象外なのかも。度があってないときは、1年間だけ無料で交換は可能だとは前回教えてもらいました。

傷はちょいと対応が違うのね。気を付けます。

メガネコレクションケースも合わせてご紹介!

メガネコレクションケースの詳細記事はコチラから。

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まとめ

 

前回コストコで購入しためがねの修理をしてみました。

めがねも同様に、コストコ独自の手厚い返品制度を利用できるのかと思いましたが、そうはいかないみたいです。めがねを購入する際は、必ずどこまで保障内なのか聞いた方がトラブル回避につながるかと思います。

今回学んだことは、めがねのレンズはちゃんと保護しましょうでした。

 

ではー

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