初めまして、はしいち(@ha4ichi)です。
「新しく買ったメガネをかけたら気分が悪くなる」
「購入したばかりなのに、メガネをかけたら頭痛やめまいがする」
こんな体験をしたことがありませんか?
メガネの度数が合わないのかなと思ったら、意外な所に問題点があったんです。
今回の舞台はコストコ。
今まで「メガネ」で多くの記事を取り扱ってきました。
コストコのレンズ交換は何ヶ月まで無料なのか?
新たな新事実がここに?!
ではでは、今回経験した「コストコでメガネレンズの相談から調整・フィッティング」、是非ともご覧になってください。
コストコでメガネを購入するうえでかかせない情報まとめの記事も合わせてご紹介!
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【メガネ男子必見】コストコでメガネを購入するうえで欠かせない情報まとめ
記事をナナメ読み!
コストコの100%保証とは
ここでコストコの保証サービスについて振り返りましょう。
100%保証
・商品保証:全商品について、会員の皆様に万一ご満足いただけない場合、商品と引き換えに、代金を全額返金いたします。
・年会費保証:会員の皆様がコストコホールセールのシステムやサービス内容にご満足いただけない場合、有効期限内であれば解約し年会費を全額返金いたします。※コストコの会員規約より引用
万が一満足頂けない場合は代金を全額返金という、なんという手厚い保証サービス!
ただし、一部の商品に対しては注意が別途あります。
家庭用電化製品とダイアモンドの返品に関するポリシー
・コストコは、全てのテレビ、プロジェクター、コンピューター機器(デスクトップ・ノートブック)、カメラ、ビデオカメラ、空撮カメラ(ドローン)、タブレット端末、MP3プレイヤー、SIMフリー 端末、及び白物家電につきましてはご購入日より90日間は返品をお受けします。購入日より90日間を過ぎますと、すべての保証やサポートは製造メーカーの保証に限られることとなりますのでご了承ください。※コストコの会員規約より引用
調べてみると、昔は上記の商品もすべて全額返金対象でした。
なんと手厚い!手厚いぞコストコ!
実は僕もこのサービスを利用したことがあります。
実体験の記事も合わせてどうぞ。
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解氷スプレーが変?!コストコで返品するハメにレンズ交換が必要と考えた理由
今回コストコでお願いするのは、メガネのレンズ交換です。
レンズ交換に関しては、前回経験しています。
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コストコのレンズ交換を経験したぞ前回は、目に見えてレンズに傷が入っているのがわかったので、対応もスムーズでした。
しかし今回は話が違う。
購入した当日から若干感じていたんですけど、新しく購入したメガネをかけると頭痛やめまいを感じていたんです。
すぐにでも交換を求めればよかったんでしょうが、なかなか都合が合わず先延ばし状態に。
その間、メガネをかける度にクラクラ・ズキズキ。
僕が思うに、「レンズの度数が合っていないんじゃないか」という結論に至り、コストコでレンズの交換をお願いすることにしました。
果たして、今回の理由でレンズ交換が出来るのか?
コストコで購入する際のメリットはコチラを参考にしてください。
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コストコでのめがね購入がイイ!コストコで無料でレンズ交換する際の期間
前回はレンズに傷が入って交換してもらいましたが、今回は度が合わないという理由でコストコに伺いました。
メガネコーナーにいた店員の方に、事情を話し交換をお願いすることに。
有料で交換になります
耳を疑いましたね(笑)。
購入した際に「1年間は交換無料です」といった文言を聞いた記憶があったので、有料とは思ってもみず、
とてもショック!
僕が聞いた「1年間無料」というのはどういうことなのか、店員さんに伺ってみると、パーツ代が1年間無料とのこと。
コストコの100%保証よ…。
詳しく聞いてみた結果、レンズは以下のとおり。
レンズは購入した日から3ヶ月無料で交換可能
この期間を超えると、無料では交換できずにレンズを購入しなければならない。
がっかり
とても落ち込みました。
「そんなー!!」
心の中でそう叫んだのは、ここでの秘密にしておきましょう。
レンズ交換ではなく調整・フィッティングで済むケースも
レンズ交換は3ヶ月まで無料という事実。
受け入れ難い事実を前に、少し思考停止していましたがある言葉で我に返ることができました。
「もしかしたら調整で済むかもしれません」
別の店員さんが突然声をかけてくれました。
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コストコでめがね調整してみる店員さんが説明をしてくれましたが、よくわからず(笑)。
少し調べてみました。
このような症状の時は、レンズの度ではなくフィッティングは問題かも。
正確にフィッティングされていないメガネは、単に外見上の問題だけではなく、仮にレンズの度が正しく処方されていたとしても、本来の処方せんどおりの見え方にはなりません。それが頭痛・肩こり・疲れ目などの健康被害の原因になる場合もあります。また、耳や鼻、こめかみなど、フレームが触れる部分に痛くなったり、炎症を起こしたりすることもあります。
※東京眼鏡販売店共同組合より引用
まさに同じ症状!
これはフィッティングのせいなのか?
ということで、店員さんにフィッティングをお願いしてみました。。
顔の輪郭や実際に装着した際のレンズの向きや左右対称の具合など。
多岐に渡る項目をひとつずつ確認しながらフィッティングを実施していきました。
およそ10分後に完了!
装着してみると、なんと!なんと!
めまいや頭痛がなくなった!クラクラ・ズキズキがない!
原因はメガネのフィッティングのせいだと判明しました。
レンズの度数ではなくフィッティング。
下のサイトからメガネが自分に合っているかチェックしてみましょう!
これは完全に知識不足でした。
兎にも角にも、フィッティングで調整するのみでお金を取られず済んでよかったです。
フィッティングを提案してくれた店員さんに感謝!
コストコ野々市店の営業時間・アクセスなど
今回メガネのフィッティングを行った「コストコ野々市店」の情報はコチラです。
名称 | コストコ野々市店 |
住所 | 石川県野々市市柳町土地区画整理事業施行地区1街区1 |
営業時間 | 10:00~20:00 ※年末年始は時間変更あり |
定休日 | 無 |
駐車場 | 783台 |
アクセス | ・野々市市役所方面より 国道8号乾東交差点を右折→北上し倉庫店前新設交差点信号を右折 |
まとめ
今回はコストコで購入したメガネの不具合で、レンズ調整・フィッティングを行い事なきを得ました。
メガネのレンズ度数が合ってないかと思いきや、なんとメガネのフィッティングが合っていないがために、頭痛やめまいが起こるという事態に…。
よくありがちな、メガネを買ったという喜びでフィッティングを疎かにする行為。
少しでも「おかしい」と感じたら、店員さんととことん話し調整してもらいましょう。
コストコの店員さんなら丁寧に対応してくれるはず?!
あと、これは覚えておきたい!
コストコのレンズの交換は3ヶ月間無料。
新しいメガネは何本あってもいい…。
ではー